Vi börjar med olika typer av digital marknadsföring
Digital marknadsföring är en viktig, näst intill ofrånkomlig, del av att driva ett företag idag. Oavsett vilken bransch eller storlek på företaget, behöver alla en digital närvaro för att nå ut till potentiella kunder och skapa medvetenhet om sina produkter eller tjänster.
Vi börjar med att kortfattat gå igenom olika digitala marknadsföringsstrategier som företag kan använda sig av för att öka sin synlighet och locka till sig fler kunder:
Sökmotoroptimering (SEO)
En av de mest effektiva sätten att öka synligheten på sökmotorer är att optimera sin webbplats för sökning. Detta innebär att man arbetar med att få sin webbplats att ranka högre på sökmotorer som Google och Bing genom att använda relevanta sökord, optimera meta-beskrivningar och förbättra länkstruktur.
Sociala medier marknadsföring
Sociala medier-plattformar som Facebook, Instagram, TikTok och LinkedIn är utmärkta verktyg för att nå ut till potentiella kunder. Genom att skapa ett starkt socialt medievarumärke och publicera engagerande innehåll kan företag bygga relationer med sina följare och locka till sig nya kunder.
Sökmotormarknadsföring (SEM)
Sökmotormarknadsföring innebär att man betalar för att visa annonser för relevanta sökord på sökmotorer och andra webbplatser. Dessa annonser är oftast mycket riktade och ger en hög avkastning på investeringen.
Content marketing
Genom att skapa engagerande och relevant innehåll, som blogginlägg, videor och infografik, kan företag locka till sig potentiella kunder och bygga sitt varumärke. Content marketing kan också hjälpa till att förbättra sökmotoroptimeringen.
E-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring är en kostnadseffektiv metod för att nå ut till befintliga och potentiella kunder. Genom att skapa en e-postlista och skicka riktade e-postmeddelanden kan företag marknadsföra sina produkter och tjänster och bygga relationer med sina kunder.
Influencer-marknadsföring
Influencer-marknadsföring är en relativt ny metod som involverar samarbete med sociala medieinfluencers för att marknadsföra produkter eller tjänster. Genom att samarbeta med en influencer som har en stor och engagerad följarskara kan företag öka medvetenheten om sitt varumärke och nå ut till en större publik.
Retargeting-annonsering
Retargeting-annonering innebär att man visar annonser för personer som tidigare har besökt företagets webbplats eller integrerat med företagets annonsmaterial på sociala medier. Detta kan vara ett effektivt sätt att påminna potentiella kunder om företagets produkter eller tjänster och öka chansen att de gör ett köp.
Genom att använda sig av en kombination av dessa strategier kan företag skapa en effektiv och väl avkastad marknadsföringsstrategi som passar deras behov och budget. Vilka strategier tror du skulle passa ditt företag?
Man brukar även prata om performance marketing vs branding
När det kommer till marknadsföring finns det två huvudsakliga mål: att öka försäljningen (eller andra mätbara resultat) och att bygga varumärkeskännedom. För att uppnå dessa mål finns det två huvudsakliga tillvägagångssätt: performance marketing och branding. Nu ska vi titta närmare på vad som skiljer dessa två marknadsföringsstrategier åt.
Performance marketing
Performance marketing är en marknadsföringsmetod som fokuserar på att driva konkreta resultat, såsom försäljning, leads eller klick. Det handlar om att använda data och analys för att optimera marknadsföringen och uppnå mätbara resultat. I praktiken innebär detta att man arbetar med annonsering i digitala kanaler, såsom Google Ads eller sociala medier, och mäter resultatet av annonserna genom att spåra klick, konverteringar eller andra mätvärden. Genom att ständigt optimera annonserna och anpassa dem efter målgruppen kan man öka effektiviteten och få ut mer av marknadsföringsbudgeten.
Branding
Branding är en annan marknadsföringsmetod som fokuserar på att bygga varumärkeskännedom och skapa en stark relation mellan företaget och kunderna. Det handlar om att skapa ett starkt varumärke som människor känner till och litar på, vilket kan leda till ökad lojalitet och försäljning på sikt. I praktiken innebär detta att man arbetar med kommunikation och design för att skapa en unik och igenkännbar identitet för företaget. Det kan handla om att skapa en visuell identitet, såsom en logotyp och grafisk profil, eller att skapa en tonalitet och röst som är konsekvent i all kommunikation.
Skillnaden mellan performance marketing och branding är alltså att den första fokuserar på att uppnå mätbara resultat genom annonsering och analys, medan den andra fokuserar på att bygga en stark varumärkesidentitet och relation till kunderna. Båda strategierna är viktiga och kan vara effektiva på olika sätt, beroende på företagets mål och målgrupp.
En annan viktig skillnad mellan performance marketing och branding är att den första oftast ger snabbare resultat medan den andra kan ta längre tid att bygga upp. Performance marketing kan vara effektivt för företag som vill se snabba resultat, t.ex. när man vill öka försäljningen eller generera fler leads. Däremot kan branding vara mer relevant för företag som vill bygga en stark relation till kunderna och skapa ett varumärke som är känt och respekterat på lång sikt.
I slutändan är det viktigt att komma ihåg att performance marketing och branding inte är helt separata från varandra. En effektiv marknadsföringsstrategi kan inkludera båda tillvägagångssätten och anpassa dem efter företagets mål och målgrupp. Genom att använda performance marketing för att driva trafik till företagets webbplats och sedan använda branding för att skapa en stark varumärkesidentitet och relation till kunderna kan man skapa en helhetsupplevelse som ökar både försäljningen och varumärkeskännedomen på sikt.
Kan ett mindre företag satsa på performance marketing?
Det finns inget generellt svar på om ett litet företag bör satsa på performance marketing eller inte, då det beror på företagets mål, budget och bransch. Men det finns några saker som kan göra performance marketing mindre lämplig för vissa små företag:
Kort sikt kontra långsiktighet
Performance marketing är ofta inriktad på att generera snabba resultat, vilket kan vara en utmaning för små företag som vill bygga en långsiktig kundbas och förtroende. Genom att fokusera för mycket på omedelbara resultat, kan ett företag riskera att inte investera tillräckligt mycket tid och resurser på att bygga upp sin varumärkesimage och lojalitet.
Hög konkurrens
Eftersom många företag satsar på performance marketing, kan det bli en hög konkurrens om sökord och annonseringsplattformar. Detta kan leda till högre kostnader per klick eller annonsvisning, vilket kan vara svårt att hantera för små företag med begränsad budget.
Ineffektivitet
Om en företagare inte har tid och resurser att utveckla en effektiv strategi för performance marketing, kan det bli ineffektivt och leda till att man spenderar pengar på fel målgrupp eller annonser som inte ger tillräcklig avkastning på investeringen.
Mitt bästa råd är att små företag bör noga överväga vilka marknadsföringsmetoder som är lämpliga för deras specifika situation och mål. Om man vill satsa på performance marketing, är det viktigt att ta fram en välplanerad strategi och att ha realistiska förväntningar på resultat och investeringar.
Arbeta utefter marknadsföringstratten
Marknadsföringstratten är en modell som beskriver kundens köpprocess från att lära sig om ett företag eller en produkt till att göra ett köpbeslut. Tratten består vanligtvis av fyra steg: medvetenhet, intresse, beslut och handling.
Medvetenhet
Första steget i tratten är medvetenhet, där potentiella kunder upptäcker att ett företag eller en produkt existerar. Detta kan ske genom reklam, sökmotoroptimering, sociala medier eller andra marknadsföringskanaler. Det är viktigt att skapa medvetenhet på ett sätt som är relevant för målgruppen och kommunicerar de unika fördelarna med produkten eller tjänsten.
Intresse
När en potentiell kund har blivit medveten om företaget eller produkten går hen vidare till nästa steg i tratten: intresse. Under detta steg utvärderar kunden om produkten eller tjänsten kan uppfylla deras behov eller lösa deras problem. Det är viktigt att skapa engagemang genom att till exempel dela användarrecensioner eller visa produktens funktioner och fördelar på ett tydligt sätt.
Ta beslut
Beslut är det tredje steget i tratten, där kunden är redo att ta ett köpbeslut. Under detta steg kan det vara viktigt att erbjuda incitament eller rabatter för att locka kunden att göra ett köp. Det är också viktigt att se till att köpprocessen är enkel och smidig, till exempel genom att erbjuda flera betalningsalternativ och tydlig information om produktens leverans och returneringspolicy.
Handling
Det sista steget i tratten är handling, där kunden faktiskt gör ett köp. Men marknadsföringsstrategin stannar inte där. Efter ett köp är det viktigt att fortsätta att skapa en positiv upplevelse för kunden genom att erbjuda bra kundservice, feedback och uppföljning. En nöjd kund kan leda till mer affärer genom upprepad köp eller rekommendationer till andra potentiella kunder.
Skillnaden om man är ett litet eller stort företag
Det kan vara bättre att fokusera på att bli riktigt vass på en strategi som passar ditt företag och dina kunder, oavsett om du jobbar för ett litet eller stort företag. Genom att välja en strategi och arbeta för att bli expert på det området, kan du maximera effektiviteten av din marknadsföringsbudget och se större framgångar på kortare tid. Men jag skulle säga att allt beror på ditt företags specifika behov, mål och budget.
Till exempel, om ditt företag precis har startats och har en begränsad budget, kan det vara smart att fokusera på att skapa medvetenhet om ditt företag och dess produkter eller tjänster. Det kan innebära att satsa på marknadsföring som sociala medier annonser, PR, eller sökmotoroptimering för att synas på nätet.
Å andra sidan, om ditt företag redan har en etablerad kundbas kan det vara viktigare att satsa på att bygga kundlojalitet och öka återköp. Detta kan innebära att satsa på e-postmarknadsföring, kundvård eller lojalitetsprogram för att öka kundens engagemang och lojalitet mot ditt varumärke.
Det är också viktigt att tänka på vilken bransch ditt företag befinner sig i. Vissa branscher kan kräva en mer omfattande marknadsföringsstrategi än andra. Till exempel kan en företag som säljer produkter som riktar sig till en bred konsumentgrupp behöva använda en bredare marknadsföringsstrategi för att nå en större målgrupp, medan en B2B-företag kan fokusera på att nå ut till en specifik nischmarknad.
Som ett stort företag kan det vara lockande att satsa på all typ av digital marknadsföring för att maximera synligheten online. Men det är viktigt att tänka på att inte alla strategier passar för alla företag. Att satsa på all typ av digital marknadsföring kan bli både dyrt och ineffektivt om dina kunder inte finns på de plattformar du satsar på.
Som ett stort företag kan det också vara svårt att mäta effektiviteten av all digital marknadsföring om du sprider dig för tunt. Det är bättre att välja de strategier som fungerar bäst för ditt företag och att ha tydliga mål och mätpunkter för att utvärdera effektiviteten av din marknadsföring.
Sammanfattningsvis
Det finns en hel uppsjö med olika digitala marknadsföringsstrategier och allt beror på vilket bransch du verkar i, vad du har för budget och vart din målgrupp befinner sig någonstans.
Mitt avslutande råd är att satsa på få saker, och gör dessa riktigt bra. Men det är klokt att strö ut sina ägg i några olika korgar, lite som med aktier. Ta dig tid att fundera vad som passar dig och ditt företag bäst.
Skriven av Anna Eriksson
